มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการฝาก-ถอน เราตอบให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาเราแบ่งได้เป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ การทำรายการฝาก-ถอนเงิน และการแก้ปัญหาที่เกิดระหว่างใช้งาน สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — แต่ละช่องทางจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนจากแอปธนาคารได้ทันที หลังโอนเสร็จให้แคปหน้าจอสลิปไว้เผื่อกรณีต้องยืนยัน ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนอนุมัติ ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เราใช้เพื่อปกป้องเงินของคุณ ผู้ใช้ในแถบขอนแก่นและต่างจังหวัดอื่นๆ เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หากพบปัญหาที่ไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทั้งนี้การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ